Vanuit de organisatie-wetenschap is inmiddels een methode ontwikkeld die de noodzakelijke andere manier van denken vorm geeft. Deze methode geeft invulling aan de vraag hoe een proces binnen een organisatie verloopt: van begin tot het einde. Kort samengevat komt het er op neer dat, om tot een totale procesbeschrijving te komen, eerst de onderlinge communicatie binnen de organisatie in kaart wordt gebracht. Vervolgens wordt van hieruit het proces vastgelegd. Tot slot kan men ook de informatie definiëren die bij iedere processtap noodzakelijk is. Dit laatste is optioneel, maar voor de meeste processen heden ten dage een noodzaak. Want zijn het vaak ook niet de informatiesystemen die een hinderpaal vormen bij de beoogde veranderingen? Meer achtergrondinformatie over deze andere manier van denken kunt u lezen in het artikel Communicatie: de motor van de bedrijfsvoering [177 KB]
.
Uiteraard is het niet de methode die de oplossing verzorgt, maar de andere manier van denken die hieraan ten grondslag ligt. En deze zal men zich eigen moet maken. Dit lijkt moeilijker dan het is. Ervaringen hebben geleerd dat een introductie van een halve dag voldoende is om begrip over deze denkwijze bij te brengen. Men is dan in staat om in een project volwaardig te participeren. Alleen een analist zal meer tijd aan de studie moeten besteden.